শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো
নিচের কার্ডগুলোতে perabet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো সংক্ষেপে তুলে ধরা হয়েছে।
perabet-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়া এবং মেনে নেওয়া বাধ্যতামূলক। perabet-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি এই সম্পূর্ণ নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী perabet এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। perabet যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: perabet শুধুমাত্র বৈধ বয়সের (১৮+) ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
perabet বাংলাদেশে কার্যক্রম পরিচালনা করে এবং দেশীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন প্রযোজ্য হবে।
perabet-এ নিবন্ধন করতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা আবশ্যক। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করে দেওয়ার অধিকার perabet সংরক্ষণ করে।
নিবন্ধনের সময় নিচের শর্তগুলো মানতে হবে:
- বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সব বাতিল হবে।
- নিবন্ধনে দেওয়া ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠি কানা সত্যিকারের ও সক্রিয় হতে হবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।
KYC যাচাইকরণ: perabet নিরাপত্তার স্বার্থে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক হতে পারে।
নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের। অ্যাকাউন্ট থেকে কোনো অননুমোদিত কার্যক্রম হলে অবিলম্বে perabet সাপোর্টকে জানাতে হবে।
perabet বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
- সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা
- ডিপোজিট সময়: তাৎক্ষণিক (সাধারণত ১–৫ মিনিট)
মনে রাখুন: উইথড্রয়ালের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই ডিপোজিটে ব্যবহৃত পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্রয়াল অনুমোদিত নয়।
perabet কোনো লুকানো লেনদেন ফি নেয় না। তবে পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে, যা সদস্যকে বহন করতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে perabet অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে বা লেনদেন স্থগিত রাখতে পারে।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের বিরুদ্ধে perabet কঠোর অবস্থানে রয়েছে। এ ধরনের সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
perabet-এ বেট করার আগে নিচের নিয়মগুলো ভালো করে পড়ুন। এই নিয়মগুলো সকল ধরনের বেটিং – প্রি-ম্যাচ, লাইভ এবং ই-স্পোর্টস – এর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- একবার বেট কনফার্ম হলে তা আর বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
- কোনো খেলা বাতিল হলে বা পর্যাপ্ত ওভার না হলে বেট বাতিল গণ্য হবে এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
- ইন্টারনেট বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বেট বাতিল হলে perabet দায়ী নয়।
- লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়। বেট কনফার্মেশনের সময়কার অডসই চূড়ান্ত।
- একক বেট ও মাল্টিপল বেট উভয়ই অনুমোদিত। প্রতিটি সিলেকশনে সর্বনিম্ন ন্যূনতম অডস ১.২০ হতে হবে।
- ম্যাচ ফিক্সিং বা স্কোর ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পাওয়া গেলে সেই ইভেন্টের বেটসমূহ বাতিল করা হবে।
বিতর্কিত ফলাফল: যেকোনো বিতর্কিত ক্ষেত্রে perabet-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত ও বাধ্যকর। তবে সদস্যরা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপত্তি জানাতে পারবেন।
সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ ইভেন্ট ও মার্কেটভেদে ভিন্ন হতে পারে। perabet যেকোনো অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে বেটের সীমা নির্ধারণ বা বেট বাতিলের অধিকার রাখে।
perabet নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।
- স্বাগত বোনাস: শুধুমাত্র প্রথমবার নিবন্ধিত সদস্যের জন্য, একবারই প্রযোজ্য।
- ওয়েজারিং শর্ত: বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত (সাধারণত ৫x–২০x) পূরণ করতে হবে।
- বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের নির্ধারিত ব্যবহারের সময়সীমা আছে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
- বোনাস ব্যালেন্স: বোনাস অর্থ দিয়ে করা বেটে সর্বোচ্চ জেতার সীমা নির্ধারিত থাকতে পারে।
- একই পরিবার বা একই আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সব বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
সতর্কতা: বোনাসের শর্ত লঙ্ঘন করলে বা অ্যাবিউজ ধরা পড়লে perabet সমস্ত বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জেতা অর্থ বাতিল করার অধিকার রাখে।
ভাউচার কোড ব্যবহারের ক্ষেত্রে কোডটি সক্রিয় থাকতে হবে এবং নির্ধারিত শর্তাবলী পূরণ করতে হবে। একটি ভাউচার কোড একবারের বেশি ব্যবহার করা যাবে না।
perabet নিচের যেকোনো কারণে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:
- মিথ্যা বা জাল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা।
- একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- বেটিং সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করা।
- কোনো প্রকার জালিয়াতি, স্ক্যাম বা অবৈধ কার্যক্রমে অংশগ্রহণ।
- বোনাস অ্যাবিউজ বা সিস্টেমের দুর্বলতা ব্যবহার করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্ক হওয়া বা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- কোলিউশন বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে সম্পৃক্ততার প্রমাণ।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধভাবে জমা করা এবং ওয়েজারিং শর্ত পূরণকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতির কারণে বাতিল হলে সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সদস্যরা নিজেও যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। সেক্ষেত্রে অবশিষ্ট ব্যালেন্স নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে ফেরত দেওয়া হবে।
perabet বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদনের মাধ্যম, আসক্তির উৎস নয়। তাই আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে বেট করতে উৎসাহিত করি। আমাদের প্ল্যাটফর্মে দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য নিচের টুলগুলো বিনামূল্যে পাওয়া যায়:
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
- বেটিং লিমিট: একটি নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
- সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখতে পারবেন।
- রিয়েলিটি চেক: নিয়মিত বিরতিতে খেলার সময় ও খরচের হিসাব দেখুন।
সাহায্য দরকার? আপনি যদি মনে করেন বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
perabet অপ্রাপ্তবয়স্কদের বেটিং থেকে রক্ষা করতে কঠোর বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সন্দেহ হয়, তাহলে তাৎক্ষণিক তদন্ত করা হবে।
perabet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নতি, পরিচয় যাচাই ও আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- সমস্ত লেনদেন ও ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
- কুকি ব্যবহারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
কোনো বিষয়ে অভিযোগ বা বিরোধ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বেশিরভাগ সমস্যা ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
- প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- দ্বিতীয় ধাপ: সমাধান না হলে ব্যবস্থাপনা পর্যায়ে এসকালেট করা হবে।
- তৃতীয় ধাপ: জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে স্বাধীন তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতা নেওয়া হতে পারে।
বিরোধ নিষ্পত্তির সময় অভিযোগ সংক্রান্ত সমস্ত তথ্য ও প্রমাণ সংরক্ষণ করুন। অভিযোগ দায়েরের সময়সীমা ঘটনার তারিখ থেকে সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
perabet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@perabet-baji.com